以勤勉和擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)北疆戈壁雞場(chǎng)管家的燦爛篇章——訪(fǎng)正大新疆區(qū)蛋雞小龍技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)郭康
北疆的冬天就是這樣,一旦刮起風(fēng)來(lái),就是呼天搶地,不眠不休。凌晨三點(diǎn),窗外的風(fēng)依舊沒(méi)有停的意思,郭康翻了個(gè)身,看了下表,距離每晚例行巡場(chǎng)的時(shí)間還有一個(gè)小時(shí)。“不如早點(diǎn)去場(chǎng)區(qū)看看吧,這么大的風(fēng),可別出啥問(wèn)題。”郭康一邊想著,一邊起身下床,穿好工作服便一頭扎進(jìn)了夜色中。
▲郭康為7日齡小雞做頸皮免疫。
郭康是正大集團(tuán)新疆區(qū)蛋雞小龍技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一名普通員工,入職正大13年以來(lái),一直從事蛋雞養(yǎng)殖和駐場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作,先后服務(wù)了新疆石河子、烏蘇、庫(kù)爾勒、哈密、奇臺(tái)等地的13個(gè)客戶(hù)場(chǎng),服務(wù)蛋雞量已從最初的4萬(wàn)羽增長(zhǎng)到了如今的32萬(wàn)羽。經(jīng)過(guò)十多年的沉淀和歷練,郭康早已由當(dāng)年那個(gè)初出茅廬的“技術(shù)小白”,成長(zhǎng)為了經(jīng)驗(yàn)豐富的“雞場(chǎng)管家”。令郭康深感自豪的是,他始終不忘初心,深深扎根于正大新疆區(qū)養(yǎng)殖事業(yè),以勤勉盡責(zé)的態(tài)度詮釋自身的職業(yè)價(jià)值。
凌晨三點(diǎn),是最困乏難耐的時(shí)刻,在新疆,正是半夜時(shí)分,但郭康和團(tuán)隊(duì)同事們一樣,對(duì)于凌晨的巡場(chǎng)工作始終保持著謹(jǐn)慎和認(rèn)真的態(tài)度。對(duì)他而言,凌晨巡場(chǎng)是養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)工作中重要的一環(huán),絲毫馬虎不得。
在一次例行巡場(chǎng)時(shí),郭康仔細(xì)巡查完所有圈舍,環(huán)視了一圈場(chǎng)區(qū),心中決定要比往常更加細(xì)致地檢查環(huán)控和電路系統(tǒng)。他深知,在大風(fēng)天氣下,一旦這兩方面出現(xiàn)問(wèn)題,客戶(hù)的損失將無(wú)法估量,必須要防患于未然。憑借著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和敏銳的洞察力,郭康開(kāi)始了全面而細(xì)致的排查工作。未曾料到,排查的結(jié)果不禁讓他倒吸一口冷氣,他發(fā)現(xiàn)了比較棘手的安全隱患,如果不立即排除,可能會(huì)釀成重大事故。此時(shí)的郭康非常沉著冷靜,第一時(shí)間切斷了可能引發(fā)火災(zāi)的電源,并進(jìn)行了緊急處理,同時(shí)按照應(yīng)急預(yù)案流程,及時(shí)上報(bào)給公司主管和客戶(hù)。隨后,場(chǎng)區(qū)立即進(jìn)行了全面的電路隱患排查,以確保生產(chǎn)安全和財(cái)產(chǎn)安全。這一系列果斷而有效的措施,為客戶(hù)避免了高達(dá)200萬(wàn)元的潛在經(jīng)濟(jì)損失。
郭康就是憑著這樣“勤勉盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的職業(yè)操守,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)樹(shù)立了典范,贏得了合作伙伴的信賴(lài)和高度評(píng)價(jià),同時(shí),也進(jìn)一步提升了公司品牌形象、市場(chǎng)價(jià)值,以及信譽(yù)度和美譽(yù)度。面對(duì)這些認(rèn)可和表?yè)P(yáng),郭康平淡地說(shuō),“這都是我應(yīng)該做的。”但是,在聊起在正大的成長(zhǎng)故事時(shí),他的眼中卻滿(mǎn)是光芒。
2011年,22歲的郭康自新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,加入了烏魯木齊正大畜牧有限公司,成為了蛋雞技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員。剛加入公司時(shí),他每天都待在雞舍,努力將專(zhuān)業(yè)知識(shí)和養(yǎng)殖實(shí)踐相結(jié)合,涵蓋了從雞群營(yíng)養(yǎng)調(diào)配、雞舍環(huán)境衛(wèi)生管理到雞群疾病防控的各個(gè)方面。他堅(jiān)持在“干中學(xué)、學(xué)中干”的原則,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,使他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了質(zhì)的飛躍,生產(chǎn)成績(jī)也格外突出。他所服務(wù)的一個(gè)位于新疆昌吉州三工鎮(zhèn)的存欄規(guī)模30000羽的客戶(hù)場(chǎng),產(chǎn)蛋率連續(xù)四個(gè)月達(dá)到97.6%以上,并且在產(chǎn)蛋高峰過(guò)后,產(chǎn)蛋率連續(xù)七個(gè)月維持在94%以上,贏得了公司和客戶(hù)的稱(chēng)贊。
“作為一名技術(shù)服務(wù)人員,為客戶(hù)提供服務(wù)是本職工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量才能提升自我。為客戶(hù)場(chǎng)降本增效,提高客戶(hù)收益,才是有效貫徹了集團(tuán)‘利國(guó)利民利企業(yè)’的經(jīng)營(yíng)宗旨。”郭康是這么說(shuō)的,更是這么做的。
養(yǎng)殖場(chǎng)的環(huán)控直接影響雞群的健康狀況,但是很多客戶(hù)場(chǎng)老板容易忽略對(duì)環(huán)控的數(shù)字化和科學(xué)化管理。郭康不斷地向養(yǎng)殖場(chǎng)老板灌輸現(xiàn)代化科學(xué)養(yǎng)殖和環(huán)控管理的知識(shí),在為養(yǎng)殖場(chǎng)降本增效的前提下,與團(tuán)隊(duì)成員一起探討改造圈舍的辦法。比如對(duì)于新疆昌吉州三臺(tái)鎮(zhèn)李福元的養(yǎng)殖場(chǎng),郭康通過(guò)對(duì)圈舍建筑面積和空間體積,風(fēng)機(jī)功率可以實(shí)現(xiàn)的最大進(jìn)風(fēng)量、出風(fēng)量等進(jìn)行核算之后,發(fā)現(xiàn)雞群采食量降低的主要原因就是環(huán)控問(wèn)題。他用數(shù)字說(shuō)話(huà),堅(jiān)持要增加風(fēng)機(jī)組數(shù),并且向養(yǎng)殖場(chǎng)老板一再說(shuō)明正大“高投入、低成本”的真正含義。該養(yǎng)殖場(chǎng)老板看到增加風(fēng)機(jī)組數(shù)后的生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí),對(duì)郭康贊不絕口,更加認(rèn)同正大的養(yǎng)殖管理理念,也進(jìn)一步增強(qiáng)了與正大長(zhǎng)期合作的信心。
多年來(lái),郭康始終堅(jiān)持運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí),為客戶(hù)提供全方位、細(xì)致用心的服務(wù),幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難。他專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的精神贏得了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可,使他成為了新疆區(qū)蛋雞小龍技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿人物。郭康表示,未來(lái),他將繼續(xù)懷揣著對(duì)養(yǎng)殖事業(yè)的熱愛(ài)和初心,不斷精進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技能,為正大集團(tuán)在新疆的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。